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 一季度是电商行业的传统淡季。
日前，唯品会发布的2018年Q1财报显示，该公司总净营收为人民币199亿元（约合32亿美元），比去年同期的人民币160亿元增长24.6%，主要由于每用户平均收入增长;归属于公司股东的净利润为人民币5.297亿元（约合8450万美元），比去年同期的5.519亿元下降4%。
无独有偶，京东的第一季度财报，也呈现出了疲软的态势。财报数据显示，京东在第一季度营收同比增长33.1%，而2017财年Q2、Q3、Q4营收同比增速分别为43.6%、39.2%、38.7%。虽然在非美国通用准则下（Non-GAAP），京东归属于普通股股东的持续经营业务净利润达到10.474亿元人民币，但比预期的12.96亿低19%，且同比下跌了21%。
增速放缓，既有季节因素，也有行业竞争变得更加激烈的原因。网易考拉、拼多多等电商的崛起，也蚕食了前者的市场份额。唯品会董事长兼首席执行官沈亚认为，未来是社交电商的时代。“我们正积极推进如何从货架电商转型到社交电商，从提高转化率转变为提高裂变率，从引流思维转变为裂变思维。”
除此以外，唯品会仍在积极拓展海外市场，并将在海外仓储方面与京东商城合作，进一步降低物流成本。中国电子商务研究中心主任曹磊在接受21世纪经济报道记者采访时认为，中国进口电商零售市场将在未来几年平稳增长，进入高质量、快速发展的重要阶段，跨境供应链建设和正品保障则是现阶段跨境电商发展的关键要素。
+自营
唯品会财报显示，该公司一季度订单数同比增长25%，达到9020万。其中，自营服饰穿戴核心品类和美妆等品类是主要推动力，而2016年开始着手拓展的跨境服饰品类，也在其中贡献了不小力量。在今年的“4·19大促”中，唯品会跨境业务销售额同比增长43%。
目前，唯品会已有11个海外办公室，18个大国际货品仓，其中包括8个海外自营仓（仓储面积共5.3万平方米）、4个第三方仓库和6个保税仓。值得注意的是，风尚类产品（服装、配饰等）是唯品会国际主营业务，与其他经营美妆、母婴产品为主的跨境电商形成了差异化竞争。
以唯品会韩国馆为例，从2016年6月起，唯品会便采取买手+品牌授权+质检环节+直营发货的跨境自营模式。其风尚类产品的占比超过了50%，为唯品会贡献了30%销量。
唯品会韩国海外直营仓相关负责人在接受21世纪经济报道记者采访时透露，去年公司的韩国业务增长了两倍。相对于国内保税仓，海外仓虽然可以提供更为丰富的品类和商品，但物流速度相对较慢，而且仓储成本也更高。“现在仓库的日订单量在7000单左右，客单价大约是300多元。基本是销售一件商品，与商家结算一件。所以更加适合自营仓的模式，但是成本相应也高，一公斤货品的运费需要20-30元。”
该人士测算，每天仓库的出货量达一万单就把成本控制到与国内仓一样，随着业务量的扩充，成本将被逐渐摊薄。“如果仓库开放给京东使用，我们的成本很快就能降下来。”
不过，退换货依然是跨境直邮的一大难点。唯品会韩国子公司辛龙山告诉21世纪经济报道记者，国内的退货会先退到国内仓，尽量通过二次售卖销出去，以减少退货物流成本。“现在的退货率大概在20%，但是我们通过精准的采买，肯定会降低退货率。买手每周都会对市场进行不少于两次的调研，再结合销售数据，判断某个品牌或某个商品是否要引入。”
据悉，一些韩国本土的线下品牌，也将唯品会作为进军中国市场的试金石。TWEE品牌首席执行官李基铉透露，2017年，该公司在唯品会的销量比例，占到全公司总额的5%左右，预计2018年达到10%。
“腾系”合力
去年12月，腾讯、京东以8.63亿美元战略入股唯品会，交易完成后，腾讯和京东分别持有唯品会7%和5.5%（其中包括之前已经拥有的唯品会股份，京东此前持有2.5%的唯品会股份）。
在今年第一季度，三方的战略合作开始有实质性进展。按照合作协议，唯品会京东旗舰店于3月14日在京东APP首页全量展示，微信钱包入口也在4月向所有微信用户开放。在此背景下，唯品会也开始向社交电商发力。5月8日，“巴黎欧莱雅”小程序在微信平台上线，唯品会微信小程序首页也为欧莱雅小程序开放了入口，提供优惠折扣等服务。这是巴黎欧莱雅的一次社交营销尝试，也是唯品会基于自营电商、物流业务等资源，联合品牌的一次社交电商尝试。
如果说，微信能解决唯品会的流量饥渴，那么与京东的合作，则一定程度上可以改善唯品会的用户结构。唯品会全球战略采购部负责人王子翠对21世纪经济报道记者坦言，在供应链上，联合京东采买可加大唯品会海外仓利用率、航运利用率，进一步扩大规模效应、降低货源成本;在用户和品类上，双方则存在较大互补，可共享资源，这与京东入股唯品会逻辑一致。“过去三四年，跨境电商很多都在做美妆、母婴+保健品，只有唯品会大力发展穿戴，这也是京东想要去发展的品类之一。”
唯品会官方数据显示，在与京东联合发起的“4·19大促”期间，唯品会微信入口的活跃用户中男性占比 25.8%，高于主站男性占比。未来，唯品会将向京东开放12个海外仓资源，为京东全球购提供海外仓储物流服务，目前，双方已经启动首期英国伦敦仓合作，而唯品会的韩国仓也将在不久后向京东开放。
曹磊认为，海外仓储能力、供应链水平将成为跨境电商的核心竞争力，全行业都在朝这些方向努力。在仓储物流体系全面打通后，唯品会与京东可在采购、营销、物流、服务等全供应链体系进行深度沟通，以获取最低的成本。
不过，对于第一季度两家平台并不亮眼的财报，他分析称，一月是电商的淡季，加上黑五、双十一透支了消费者的需求，一季度的业绩增长放缓在意料之中。“唯品会真正与微信、京东打通是在一季度底，合作赋能的效应还没有真正显现出来。这笔投资到底能为各方带来多少好处?第二、三季度的财报或许能给出答案。”
来源：21世纪经济报道 作者：陶力 |
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