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 网易严选是什么?它是网易旗下原创生活类自营电商品牌。以“好的生活，没那么贵”为品牌理念。虽然度娘的介绍这么简单，但是背靠网易这颗大树，从去年1月刚刚面世到今年，仅仅一年的时间就逐渐成为新的电商巨头，注册用户5000万，净收入达20.8亿元!
那么，网易严选到底是怎么从电商行业中脱颖而出，杀出一条血路的呢?关键还要落在它对新媒体的利用、对用户的精准分析、对网络舆情的把控。
其实，网易严选这么一个新生的产品，它发布的第一条微博就硬怼无印良品，直接把正品p一半拼成自己的产品图，广告语甚至都赤裸裸的写着对比价格，抄袭、山寨得如此理直气壮，也引来一票网友的嘲讽和质疑。可以说，网易严选的出生，就是一场口水仗啊!之后更是不断发酵，各大博主纷纷转发评论，谴责网易严选的抄袭、山寨行为;这条微博的7000多条评论，也基本都是一边倒地喷：“不要脸”、“没道德”等等;在知乎也掀起了关于它是否构成侵权罪的问题讨论，网易严选瞬间成为热门话题。
不过毕竟，在新媒体时代，即使是被群嘲，也是一种红的形式啊。更何况，网易的招牌摆在那儿，赤裸裸的价格摆在那儿，对于很多用户而言，还是很有购买欲望的。就这样在讨伐声中轻松完成了用户零成本的积累，比其他电商大预算做宣传的效果还要好。
当然，光这样任凭用户来骂，对于品牌形象的塑造肯定是不利的，甚至对网易自身的形象都会产生连坐的消极影响。要实现长期发展，逆转舆情就是网易严选首先要解决的问题。那么，它又是如何“洗白”，让一票用户黑转粉呢?关键就在于网易严选的舆情操控手段了!
就在一个月之后，网易严选发布了一封道歉、说明、承诺信，其实就一道君来看，这里面并没有很多道歉的成分在，毕竟，它连微博都没删，只是表明了自己接受批评的态度。更多的重点还是放在对自己ODM电商模式的说明，以及承诺自己产品的优质严选，即使是低价，但品牌商供货商都是相同的，质量有保证!
此次声明一出，整个舆论走向陡然转折，反转之快让一道君都觉得它是不是早有准备。再看看那些大V们的谴责微博，居然在不久后也消失了，更让一道君细思恐极：这不会是网易严选自导自演的营销手段吧!
不管是真是假，在这样的剧情反转之下，网易严选借无印良品来实现品牌曝光的目标反正是达到了，甚至将自己平台的定位、产品的质量等概念都传达给了目标用户，轻松实现了低成本下的高曝光。
而在之后的宣传活动中，网易严选也通过一系列的营销举措，不断强化自身的品牌印象。例如借助16年的乌镇世界互联网大会，丁磊在客栈招待大佬们的餐具和厨房用品等，都来自网易严选平台;还有今年3月丁磊亲自上阵为网易严选背书，不仅为专属茶园揭幕，还亲自采茶售卖，购买者还有机会获得300美金市值的网易股票;网易严选也借着丁磊的网红属性，在平台上开辟了丁磊推荐栏目，售卖丁磊使用的同款产品，这种把自家CEO当做明星代言人用的，除了网易也是没谁了。
可见，网易严选从被质疑山寨抄袭到成为新的电商巨头，这背后，是基于自身产品优势的大胆发挥，也是对新媒体平台的深入洞察。通过借势同类品牌无印良品，精准把控用户舆论，瞄准了年轻用户追求生活品质但是手头拮据的需求痛点，打了一次从被群嘲到被跟随的漂亮的翻身仗。
写在最后：从网易严选的品牌营销中可以看到，新媒体时代信息泛滥的情况下，更容易形成事件的高话题度和不断反转，这也不失为一种可以利用的营销手段。
对于品牌而言，借助同类型的大品牌来宣传自己，通过硬怼等争议性的话题更容易形成新媒体平台的广泛传播。当然，这一切肯定是建立在自身产品物真价实的基础之上的，否则那真的是偷鸡不成蚀把米，绝对会被骂成狗的......也就是说，在硬怼之前就要找好退路，这样才能形成最终的反转，提高品牌的信任度，形成有效的范围性传播。
因此，新媒体时代下，品牌营销除了自己策划宣传，也可以利用新媒体平台的自传播性质。新媒体传播环境下，信息的泛滥和不对称构建了一个不同于传统的宣传生态，品牌只需要抛出一个争议性的话题，就可以轻松实现用户之间的自发传播和讨论，在话题的不断发酵中形成品牌的高曝光，再通过之后的完整信息的透露，不断反转事件舆论，完成最终的品牌形象塑造。 |
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