纯电商时代即将结束，电商“下线”势在必行

巧珍

“纯电商时代很快会结束，未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。”马云去年的一番话将“新零售”推到了聚光灯下。伴随着价格消费向价值消费的升级，线上平台曾经赖以生存的“低价”策略已不再是攻城略地的利器，电商大佬们开始集体走向街头，试图另辟蹊径，开拓一块新的增量市场。   行业巨头趋之若鹜电商“下线”势在必行   PC时代，淘宝、天猫、京东以霸主之势瓜分了百货、卖场的市场份额，而在移动互联网时代，它们却也沦为了传统企业。电商行业烧钱买流量的时代一去不返，大佬们转型“下线”成为了一种必然。2016年12月，国务院颁布了“关于推动实体零售创新转型的意见”，鼓励线上线下优势企业通过多种形式整合现有市场资源，培育融合发展出新型市场主体。这表明国家层面的零售改革升级业已启动，新零售的时代已经到来。   数据显示，中国零售额已接近4.9万亿美元，于2016年底取代美国成为全球最大的零售市场。其中，占比较高的一线城市市场渗透率增长明显放缓，而对线下渠道依赖更强的二三线城市以及农村市场仍有广阔的成长空间;另一方面，随着当下90后、00后为代表新一代消费群体成长壮大，电商消费喜好及习惯不断进化，用户已不再满足于多快好省的网购1.0，而投向了伴随着参与感和社交属性、商品和服务看得见、摸得着、能体验的电商2.0。这些都为零售电商布局线上线下结合，通过服务模式的升级换代抢占蓝海市场提供了变革契机和发展方向。   在线上零售趋于成熟的基础上，布局线下实体店，是目前很多电商战略规划的重要组成部分——美国亚马逊公司2015年开设了线下书店，2016年又开始打造线下便利店。阿里巴巴通过投资布局线下，连续投资了银泰商业、苏宁云商和三江购物等实体零售。而过去数年极力发展线上业务的国美和苏宁，也重新将目光聚焦到线下门店，纷纷扩大现有门店面积、加开新店。不同以往的商品遴选机制，别出心裁的店面设计规划，种种迹象都明白无误地向消费者传达着一个信息：线下门店这种形式上“返祖”，其实是“新零售”携带着互联网基因的一次巨大进化。   丰趣海淘致力新格局线下体验大获肯定   作为诞生于顺丰体系内的跨境电商平台，丰趣海淘凭借独到的战略眼光、敦实的跨境市场布局以及强大的整合能力，在2015年1月上线后即迅速崛起，成为了来自海外高单价商品直邮配送占比第一的电商。同时，面对电商行业日渐激烈的线上竞争，丰趣海淘敏锐地抓住了新的需求风口，线下融合转型正在强势推进。   3月8日至12日，丰趣海淘就在线下开启了一场颠覆传统体验的线下集市新玩法。据了解，现场人头攒动，竟一度引发全场限流，慕名而来的体验者不仅能在集市的欢愉气氛中深入了解海淘而来的全球优质产品，更能在活动中畅享交流，获取别样的新鲜体验。   业内专家表示，“新零售”并不是简单的“线上+线下”的概念上的融合，而是覆盖了产品、物流、营销的全面深度一体化。丰趣海淘前期成功的线上业务平台不仅夯实了库存和供应链的后台保障基础，还为前端引流提供了消费个体的精准定位，这些深度获取的用户需求和强大供应链能力助推了丰趣海淘对线下零售业务的拓展。而通过线下渠道的搭建，丰趣市场渗透率的加强又能反哺线上平台，达到线上线下相辅相成，优势叠加的发展态势。未来，丰趣海淘还将继续这类创新的线下尝试，玩出实体吸引力，秀出线下影响力，在“新零售”的万亿规模的市场中稳占一席之地。