数据不仅能帮时尚品牌辅助销售 也可以用来揭露黑心工厂

不疯狂不青春

在大数据时代，人人都知道数据存在的价值，但与此同时，人们也晓得，数据的难点其实并不在于搜集，而在于如何开发和利用。目前，除了帮助研发产品和促进销售，数据在其他渠道的使用上还有相当大的潜在空间。   一个叫做LorVos的组织便找到了使用数据杜绝时尚品牌近年来频频爆出的汗血工厂的新方案。它发现，随着越来越多的品牌和零售商推行供应链透明化，一些负责其生产的全球性工厂被列举在网站上，但这样做的效果却并不能根本解决工人被压榨的问题，归根结底，是源于信息不对等。       LaborVoices的网站上写着调研样本量，但要下载完整报告，则需要提供下载者姓名和邮箱   LaborVoices想要推出一个工厂数据的整合平台。通过和荷兰大众服饰品牌C&A的慈善基金会合作，LaborVoices开始匿名向公司雇员收集关于工作条件的意见。   该项目最先在土耳其推出，作为全球第八大服装出口国，土耳其的丰富样本帮助LaborVoices在2016年中产出了第一份数据报告。外界想要下载这份报告，需要在LaborVoices的网站上提供姓名和邮箱地址。   这份报告调查了土耳其50个地区的9000多名工人，其中，有3217位分享了他们对工作条件的评定。这些评分由多个元素构成，比如防火措施、薪资水平、工作时长、虐待、环境清洁度和童工使用情况等。   调查结果并不乐观，44%的人受到过言语上的侮辱，38%被强迫不间断地工作14天……这已经违反了国际劳动法。另外，还有55%的人指出，厕所和餐厅卫生条件较差，或根本无法使用。   LaborVoices的CEO Kohl Gill称，这个做法是为了给工人们发声的机会，并督促品牌和供应商推进透明化策略。早在2013年，它就在孟加拉过做过一份相似的调查，那时候，孟加拉国因为血汗工厂倒塌事件见诸报端，许多零售商、品牌商也因此榜上有名，让时尚产业的黑暗面暴露无遗。   Gill认为，有必要让类似孟加拉国调研的方式推行到更多国家，以发挥更广泛的社会监督作用。比如为了监测数据平台的实际效果，LaborVoices就决定每六个月回访土耳其一次。   依靠第三方平台搜集数据，有利于鉴别品牌提供的信息的真实度，LaborVoices亦希望借助这些数据来鼓励企业做出改变。近年来，快时尚品牌领投的环保、人道主义热潮日益兴起，从开发可循环使用原料到绿色营销，公布工厂讯息等举措，都成了品牌热衷参加的环节。   事实上，转向环保生产已经是一个确定的行业大趋势，它不仅仅是道德要求，更是商业机会。据美国私人信用卡服务商“联盟数据系统”近日的发布的研究报告称，起码在美国，年龄小于18岁的Z世代消费者就更愿意为绿色产品埋单。   但Gill认为，时尚品牌发布的相关供应链透明讯息的真正性有待考察，它们中很多是已经处理过的对外说辞，真正的内部实情往往不得而知，公司们标榜的“供应链透明化”亦存在许多盲点，致使其更像是一种营销手段。   小众时尚品牌Everlane便是其中一例，该品牌的卖点之一，正是把旗下销售的每件衣服的人力、面料、运输成本标在网站甚至标签上，以此来向新兴消费者标明自身的成本和供应商透明度，但在The Fashion Law去年的一篇报道中，曾质疑该品牌的相关信息并非完全公开，比如它仅仅列举了制造工厂的地点，而没有具体署名。       时装品牌Elizabeth Suzann的官网曾登出过一篇名为《金钱说》的长文，创始人Liz Pape以185美元的宽松罩衫为例，标出了定价的细节   C&A慈善基金会Maeve Galvin认为，LaborVoices的项目仍是服装领域中较新的尝试。她对Glossy说：“工人们都非常渴望分享关于工作条件的信息，但在以前，他们一般只和非政府组织或审计人员谈论这些，所以能有一个平台让他们持续提供行业信息数据，依然是个新兴领域。”       “几年前，透明度在行业内还是个可怕的词。但现在，我们见证到它初步的努力了。”Galvin补充道。