杭州为何能孕育天猫双11？

听壹半的曲

2017年天猫双11刚刚落幕。1682亿，天猫双11的成交规模再次毫无悬念地被刷新。如今的天猫双11，已经成为观察中国商业进步的最佳窗口，推动商业基础设施升级的重要动力，也是一场史无前例的社会化大协同。   孕育了天猫双11的杭州，正在成为中国新的商业中心。不同于以往的商业中心，杭州并不是中国最大的商品集散中心，但总部位于杭州的阿里巴巴经济体，正在成为中国商业创新最重要的策源地。阿里巴巴的平台赋能，指向中国乃至世界商业的未来，杭州也当然不让，成为中国的商业创新中心。   互联网改变了杭州，杭州也改变了中国的互联网。天猫双11，是互联网对中国商业的重大改造，也成为中国商业进化和经济变革的重要推手。杭州，就是这一轮商业进化和经济变革的定义者和引领者。   天猫双11，缘何生于杭州?       天猫双11期间的阿里巴巴杭州总部   天猫双11，这是一个属于消费者的节日，它旨在让全世界的消费者买到最好的商品，享受到最好的服务。孕育“天猫双11”的城市，也必定是是有浓厚消费传统的城市。2016年，杭州社会消费品零售总额达到5176亿元，居全国第九位，在常住人口不超过1000万的城市中排在第一位;杭州人均社会消费品零售总额达到5.6万元，在全国主要城市中仅次于广州和南京，远在北京、上海、深圳之上。   杭州自古以来就有着浓厚的消费传统。北宋词人柳永就曾写道：“东南形胜，三吴都会，钱塘自古繁华”。所谓“上有天堂，下有苏杭”，杭州人自古以来在消费上就是极挑剔的，无论衣食住行，杭州人都格外讲究，就连杭州城市口号，也是“品质生活之城”，对生活品质的追求，已经内化成杭州的城市气质和全民共识。   消费城市的底色，是杭州零售和电商得以快速发展的土壤。而浙江这方水土，更为“天猫双11”的诞生准备了条件。浙江是改革开放的前沿，长期以来是全国民营经济最为发达的省份，在宽松的政策环境下，浙江各种规模的制造业企业可谓“百花齐放”，成为中国乃至全球制造业的重镇，典型的例子如义乌的国际小商品城，它正是浙江经济活力的一个缩影，有了浙江制造业和商业的蓬勃发展，杭州这个省会的中国和世界地位也凸显出来。   浙商是现代中国最大的商帮，2016年上半年的统计数据显示，仅浙商500强企业的年度总营收就超过5万亿元。杭州不仅是浙商的聚集地，也成为浙商文化的代表，浙商在全国乃至全球范围的广泛拓展，和他们“敢为天下先”的创新精神，使这个群体能够成为新事物的率先拥抱者，成为中国商业势力全球化布局的先行军，而探索新模式、助推全球化，正是天猫双11的内在基因。   阿里巴巴是全球最大的零售企业。消费城市的基因，民营经济的活力，浙商的创新精神，都在阿里巴巴被有效激活，这才有了世人面前的“天猫双11”。阿里巴巴的野心不只在于零售，致力于为所有商业参与者赋能的平台，这才是阿里巴巴最核心的特征。天猫双11，是对杭州和浙江商业元素的提炼，它也在输出杭州、浙江乃至全中国的商业经验和商业模式。从这个意义上说，天猫双11也是一个面向未来的“中国方案”。   杭州，中国商业变革的引领者   杭州，自唐宋时期就成为东南地区的重要都会。此后，在不同的历史时期，杭州创造了中国商业的一个又一个高峰，引领了中国商业的发展和变革。   南宋时期，杭州成为首都。如历史学家陈寅恪所说：“华夏民族之文明历数千载之演进，造极于天水一朝”。宋朝是中国古代经济、科技和文化发展的最高峰，在商业上也多有体现。宋朝打破了唐朝的坊（居民区）、市（商业区）隔离制度，也打破了过去夜晚不能做买卖的规矩，从此，在中国的城市，无论在什么街区，无论在什么时点，都可以做生意，南宋的杭州，也成为一座“不夜城”。据史学家推断，南宋的杭州，人口可能达到150万，是中国历朝首都中人口最多、商业最为繁华的一座，当时的杭州商户众多，且高度分工，代表了中国古代商业发展的最高水平。       1929年西湖博览会大门   1929年，西湖博览会的举办，让杭州再次成为中国乃至世界的焦点。当时，国民政府刚刚完成形式上的全国统一，民族工商业者急切地希望振兴经济，出身湖州丝绸商人的时任浙江省政府主席张静江决意发起举办“西湖博览会”，这是近代以来中国最大规模的大型综合性博览会，会场就占地5平方公里，环行一周约8里，声势极为浩大。西湖博览会6月6日开幕，10月20日闭幕，会期长达128天，参观人数达2000万人次，相当于当时中国全国人口的5%。这场以“提倡国货，奖励实业，振兴文化”为主题的博览会，成为当时中国民族工商业的一次大展示，更成为刺激江浙沪地区工商业发展的重要动力。可以说，西湖博览会是中国近代工商业发展的一次总展示。   2009年，距离西湖博览会的举办恰好80年，天猫双11横空出世。南宋的杭州，展现出中国古代消费浪潮的高度;1929年的杭州，彰显出近代中国对工业化的渴望;而杭州孕育的天猫双11，则成为现代杭州的一张崭新名片。   天猫双11承继了杭州的商业传统，昼夜不停的交易，是这场狂欢节的基础。天猫双11又是一场巨大的线上博览会，每一个参与双11的商家都把最好的产品、最好的服务以最好的状态呈现给消费者。天猫双11早已超越了购物狂欢节，而是通过新零售引爆的一场全社会大协同，它是中国商业模式升级的集中体现，更是中国经济创新活力的最佳注脚。   南宋以后，杭州再也没有成为过中国最大的商业城市，然而杭州在推动中国商业变革中所发挥的作用却始终无可替代。从西湖博览会，再到天猫双11，从在线交易到移动支付，杭州始终以创新的思维引领中国商业发展，以崭新的模式为中国经济注入全新活力。   天猫双11，杭州带给全世界的礼物   天猫双11缘起于杭州。它从一个普通的秋冬大促开始，却没有“昙花一现”，而成功地成为一个超级大IP，成为全民关注的全球共振。天猫双11，为什么能够取得如此巨大的成功?       2017年天猫双11总成交额达1682亿元   原因之一，是这个节日对人性的把握，对人心的洞察。天猫双11自诞生之日起，就是一场平台、商家和消费者的共创，让每一个消费者快乐，就是天猫双11的“初心”，天猫双11走到第九年，仍然保持着强劲的增长动力，根源就是平台和消费者达成了充分的共识，实现了高度的共振。消费者对天猫双11这个节日的黏性，源于阿里巴巴对客户和消费者的真诚。   原因之二，是阿里巴巴对变革的勇气。“拥抱变化”被视为阿里巴巴价值观的重要部分，这也是阿里巴巴乃至于浙商群体能够持续成功的重要原因。天猫双11之所以有生命力，正在于它适应了消费升级的时代趋势，适应了供给侧结构性改革背景下中国经济转型的进路。改革开放以来，浙江始终是中国商业变革的前沿阵地，是中国经济的前沿风向标，阿里巴巴敏锐的商业嗅觉，和孕育阿里巴巴的浙江土壤密不可分。   原因之三，是中国民营经济发展的宏大背景。本世纪初，时任浙江省委书记提出“八八战略”，首要的就是发挥浙江的体制机制优势，推动多种所有制经济共同发展。浙江是中国民营经济占比最高的身份，也是中国最具经济活力的省份，成为”藏富于民“的典范。统计数字显示，除京津沪以外，浙江在全国各省中一直保持城乡居民收入第一，深厚的财富积累、灵活的体制机制，助推浙江成为中国商业创新的桥头堡。从上世纪八九十年代胼手砥足创业的“温州模式”，再到早已具有全球影响力的义乌小商品城，浙江走出了一条独特的创新发展之路，而阿里巴巴引领的互联网产业变革，则为浙江商业的发展插上了技术的翅膀。   杭州市早已提出建设“世界名城”的目标，她要为全世界贡献更多发展智慧。如果说西湖，是杭州送给全世界的文化礼物，那么天猫双11，已经成为杭州送给全世界的商业礼物。这个礼物是如此可贵，它源于杭州源于阿里巴巴，但并不为杭州和阿里巴巴所独享，它不仅指向现在，更指向未来。它代表着中国商业能力的新高度，更代表着全球商业创新的大趋势。   来源：电商在线